# Работа с поддержкой GitHub Codespaces Советы по получению помощи от службы поддержки по работе с GitHub Codespaces. Прежде чем поддержка поможет вам с проблемами с пространствами кода, необходимо знать постоянное имя пространства кода и идентификатор его кодовых пространств (идентификатор). Кроме того, служба поддержки может попросить вас предоставить общий доступ к некоторым журналам. Дополнительные сведения см. в разделе \[AUTOTITLE и [Логи кодовых пространств GitHub](/ru/codespaces/troubleshooting/github-codespaces-logs)]\(/support/learning-about-github-support/about-github-support). ## Имена пространств кода Каждое пространство кода имеет два имени: отображаемое имя, которое можно изменить, и уникальное, постоянное имя, которое нельзя изменить. Если вы не создаете пространство кода с помощью GitHub CLI и задаете отображаемое имя, отображаемое имя автоматически создается при создании пространства кода, состоящего из двух или трех случайных слов, например `literate space parakeet`. Постоянное имя — это сочетание начального отображаемого имени, за которым следует некоторые случайные символы, например `literate-space-parakeet-w5vg5ww5p793g7g9`. Если изменить отображаемое имя, постоянное имя остается небезопасным. Дополнительные сведения см. в разделе [Переименование codespace](/ru/codespaces/customizing-your-codespace/renaming-a-codespace). Иногда необходимо знать постоянное имя пространства кода. Например, при использовании некоторых команд GitHub CLI или при обсуждении определенного пространства кода с поддержкой GitHub. Чтобы найти постоянное имя пространства кода, выполните одно из следующих действий: * Откройте пространство кода в браузере. Поддомен URL-адреса — это имя пространства кода. Например: `https://obscure-space-engine-grx7rgg6qp43v9j5.github.dev` — URL-адрес для пространства кода `obscure-space-engine-grx7rgg6qp43v9j5`. * Если вы не можете открыть пространство кода, вы можете получить доступ к имени из списка пространств кода по адресу . Щелкните правой кнопкой мыши отображаемое имя пространства кода и выберите параметр браузера для копирования адреса ссылки. Последняя часть скопированного URL-адреса — это постоянное имя пространства кода. * В codespace используйте следующую команду в терминале: `echo $CODESPACE_NAME`. * Если GitHub CLI установлен локально или в пространстве кода, используйте эту команду в терминале для перечисления всех пространств кода: `gh codespace list` Постоянное имя пространства кода также включается во многих файлах журнала. Например, в журнале `fetching codespace` расширения GitHub Codespaces после или `Connecting to codespace`в `clientUrl`журнале консоли браузера. Дополнительные сведения см. в разделе [Логи кодовых пространств GitHub](/ru/codespaces/troubleshooting/github-codespaces-logs). ## Идентификаторы пространств кода Каждое пространство кода также имеет идентификатор. Этот параметр не отображается по умолчанию в Visual Studio Code, поэтому вам может потребоваться обновить настройки для расширения GitHub Codespaces прежде, чем вы получите доступ к идентификатору. 1. В браузере или на рабочем столе Visual Studio Code на панели действий слева щелкните **Удаленный обозреватель**, чтобы отобразить сведения о пространстве кода. > \[!NOTE] > Если удаленный обозреватель не отображается в строке действий: > > 1. Откройте палитру команд. Например, нажмите клавиши SHIFT+COMMAND+P (Mac) или CTRL+SHIFT+P (Windows/Linux). > 2. Введите `details`. > 3. Щелкните **Codespaces: сведения**. 2. Если боковая панель содержит раздел "Производительность Codespace", наведите указатель мыши на **идентификатор** Codespace и щелкните значок буфера обмена, чтобы скопировать идентификатор. 3. Если сведения не отображаются, щелкните , в левом нижнем углу панели действий и нажмите кнопку **"Параметры**". 4. **На вкладке "Параметры**" найдите "производительность", а затем в разделе "GitHub > Codespaces: показать обозреватель производительности", установите флажок "Отобразить окно производительности пространства кода в удаленном обозревателе". ![Снимок экрана: "Показать обозреватель производительности", выбранный на вкладке "Параметры" VS Code, и идентификатор пространства кода, выделенный на боковой панели "Удаленный обозреватель".](/assets/images/help/codespaces/find-codespace-id.png)